年間何万頭ものペットが、飼えなくなったという理由で殺処分をされています。ペットブームと呼ばれる今の時代の背景にある、この悲しい事実をいかに少なくする事が出来るか。勿論、飼い主様の意識も大切ですが、飼育放棄してしまう人でも初めは大切に育てようと思ったはずです。ある瞬間から、ペットを飼う事に負担を感じてしまったり、元々持っていた先天性の疾患に悩まされ、金銭的に飼育出来なくなってしまったり等、飼えなくなる理由は様々です。“OCEAN’S”という会社を通じて、地域に日本にそして世界に人間とペットとのより素晴らしい共存を再確認して頂く為にこのプロジェクトは始まりました。
サービス
お客様をあたたかく迎え入れる、最高のサービス。ペットを迎える事を決め、最初にする事はワクワクしながらペットを探す事だと思います。お客様のワクワクを『感動』に変えるきめ細やかなおもてなしで、心からのご満足をお届けしたい。OCEAN’Sで過ごすひとときが「やさしさ」と「安らぎ」に満ちた、至福の時間になることを願って。“OCEAN’S”の隅々にまで、そんな思いが息づいています。
健康
遊ぶ、暮らす、過ごす、泣く、笑う、喜ぶ。ペットとの暮らしは、その全てが一体となったいわば『最高の癒し』です。その癒しに欠かせない事は、やはりペットの健康です。OCEAN’Sでは、専属獣医師や、看護師等による健康診断を繰り返す事により、万全の体制でペットを飼い主様に送り出します。お客様に精神的または金銭的な負担をかけない事。これが、お客様からの信頼を生み出していく、一歩先を行くペットショップのカタチだと信じています。
アフターフォロー
ペットとの暮らしは、人間の子育てと同じです。躾での悩み、時には風邪を引いてしまったりする事だってあります。子育てに困ったお母さんは、自分のお母さんに相談する様に、OCEAN’Sで買ったペットの相談は、OCEAN’Sに相談する。お客様からすれば、OCEAN’Sは「お母さん」。どんな悩みでも解決出来る完全なノウハウを生かし、皆様が安心してペットと暮らす事の出来る信頼関係を築いて行きたいと願っています。
動物愛護
各メディアで取り上げられている、ペット遺棄問題や虐待問題をペットショップ側はどう考えているだろうか。OCEAN’Sでは、『お客様のニーズを優先する事により、正しい飼育知識を持たないお客様に販売した結果、ペットを虐待したり、捨てたりする事に繋がる。』と考えております。お客様に対するアドバイスや指導を行う事により、少しでも多くの命が守られる事を期待すると同時に、各動物愛護団体への出来る限りの協力を、惜しむ事無く行っていく姿勢を貫きます。
社員教育
OCEAN’Sの持ち味は人材。高い技術を持つ獣医師、動物看護師というだけでなく、お客様のニーズを洞察し、顧客の立場に立って問題解決を図る人間たちを育てています。私どもは、誇りを持って「OCEAN’S」のブランドを掲げることのできるスタッフを生み出し続けています。お客様の立場の目線で、最高のアフターフォローが出来るように休む事無く精進いたします。
品質
日本では、長年にわたり近親どうしの乱繁殖をしてきた結果、遺伝性疾患を持つ子犬・子猫たちが数多く生まれるようになりました。そういった事実は血統書には現れてきません。さらに、実際には生まれてもいない子犬、子猫に対しても、申請さえすれば血統書が発行されるという血統書発行システム。このような問題を改善するためにはどうすればよいのでしょうか？それには、血統書の発行にかかわるすべての団体、繁殖業者・ブリーダーが、科学的、生物学的、遺伝学的な知識を身につけ、正しいブリーディングを行うことが必要です。OCEAN’Sでは、社内勉強会や社員研修をはじめ必要とされる知識という知識を共有し、また、提携ブリーダーへの指導や提案を行い業界最高品質を目指しております。
犬のルーツを考える
言葉を持たない犬達。人間が作り出した常識の中で、動物本来の姿からはほど遠い飼育をされてきました。その習慣を無視した、飼育方法や考え方による繁殖や食性を無視した食餌。犬は決して文句は言えませんが、それらの負担は犬の生活を大きく狂わしてきました。犬の本来の正しい姿を振り返り、それについて考え、それを実行する。それにより、正しい飼育方法を見つけお客様にお伝えする事が我々の使命だと考えております。
OCEAN’Sのこだわり
従来のペットショップとの違いは、今までのペットショップの様にお客様がペットを選ぶのではなく、OCEAN’SがOCEAN’S出身のペットの飼い主様を選びます。生意気な言い方かもしれませんが、大切に育てた犬や猫をお渡しするという事は、自分の娘を嫁に出すのと同じ心境です。ペットを引き渡す前に、飼い主様とOCEAN’Sとでしっかりとコミュニケーションを取った上で、ペットを引き渡す。流行や衝動を理由に購入される方には、OCEAN’Sの可愛いペットはお譲り致しません。